Gizlilik politikası
KVKK Aydınlatma ve Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 28 Ağustos 2026
Bu KVKK Aydınlatma Metni, NUAEN internet mağazasını ziyaret eden, hesap oluşturan, sipariş veren veya bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgi verir. Açık rıza gerektiren pazarlama veya çerez tercihleri bu metinden ayrı olarak alınır; bu metni okumanız açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.
Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu ZAFER DABANLI (NUAEN)’dır.
Marka / işletme adı: NUAEN
Yasal satıcı: ZAFER DABANLI
Kayıt türü: Esnaf ve sanatkârlar odası kaydı bulunan şahıs işletmesi
Vergi kimlik numarası: 43954530070
Merkez ve bildirim adresi: Barış Mah. Samsun Cad. No:14/2 D:67 Beylikdüzü / İstanbul
Telefon: +90 530 095 02 45
E-posta: iletisim.nuaen@gmail.com
KEP: zafer.dabanli@hs03.kep.tr
İşlenen kişisel veriler
Kimlik ve iletişim bilgileri: ad-soyad, teslimat/fatura adresi, telefon, e-posta.
Sipariş ve işlem bilgileri: satın alınan ürün, tutar, sipariş tarihi, iade ve destek kayıtları.
Ödeme bilgileri: ödeme yöntemi, işlem ve doğrulama kayıtları. Kart bilgilerinin tamamı NUAEN tarafından doğrudan saklanmaz; ödeme altyapısı tarafından işlenir.
Müşteri iletişimi: e-posta, KEP, telefon veya destek kanallarından iletilen mesajlar.
Teknik ve kullanım verileri: IP adresi, cihaz, tarayıcı, oturum, çerez ve site kullanım bilgileri.
Pazarlama tercihleri: bülten ve ticari elektronik ileti izinleri ile ret kayıtları.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Siparişin kurulması ve yerine getirilmesi, ödeme, fatura, kargo, teslimat, iade ve müşteri desteği süreçleri; sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması.
Muhasebe, vergi, tüketici mevzuatı ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması; hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Uyuşmazlıkların yönetimi, dolandırıcılığın önlenmesi ve hakların korunması; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ile meşru menfaat.
Site güvenliği, hata analizi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi; temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat.
Pazarlama iletileri ve zorunlu olmayan çerezler; gerektiği durumlarda ayrı açık rıza veya ilgili özel mevzuattaki izin.
Verilerin aktarılabileceği taraflar
Kişisel veriler; yalnız gerekli olduğu ölçüde Shopify ve altyapı hizmet sağlayıcılarına, ödeme kuruluşlarına, bankalara, kargo ve lojistik firmalarına, muhasebe/e-belge hizmet sağlayıcılarına, bilişim ve güvenlik hizmet sağlayıcılarına, hukuk ve danışmanlık hizmeti veren taraflara ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.
Yurt dışına aktarım
Shopify ve bazı teknik hizmet sağlayıcıların altyapıları Türkiye dışında bulunabilir. Bu nedenle kişisel veriler, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde yurt dışına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK’nın 9. maddesindeki aktarım şartları ve uygulanabilir uygun güvenceler gözetilir.
Toplama yöntemi
Veriler; internet sitesi ve ödeme adımları, hesap ve sipariş formları, çerezler, e-posta, KEP, telefon, kargo ve ödeme kuruluşları üzerinden elektronik veya fiziki yöntemlerle toplanır.
Saklama süresi
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve vergi, ticaret, tüketici ve diğer mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Çerezler
Zorunlu çerezler mağazanın çalışması, sepet, güvenlik ve ödeme işlevleri için kullanılır. Analitik, kişiselleştirme veya reklam amaçlı zorunlu olmayan çerezler mevcutsa, yürürlükteki kurallara göre ayrı tercih yönetimi sunulur. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz; zorunlu çerezlerin kapatılması bazı işlevleri bozabilir.
KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan taraflara bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru
Başvurularınızı kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte iletisim.nuaen@gmail.com, zafer.dabanli@hs03.kep.tr KEP adresi veya yukarıdaki merkez adresine iletebilirsiniz. Başvurular yasal süre içinde sonuçlandırılır.